Reklamační řád
Vaše soukromí bereme vážně a toto prohlášení o ochraně soukromí vysvětluje, jak vipfashops.com (společně „my“, „nás“ nebo „náš“) shromažďuje, používá, sdílí a zpracovává vaše informace.
Shromažďování a používání osobních údajů
Osobní údaje jsou informace, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje zahrnují také anonymní údaje, které jsou propojeny s informacemi, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje nezahrnují údaje, které byly nevratně anonymizovány nebo agregovány takovým způsobem, že nám již neumožňují v kombinaci s jinými informacemi či jinak vás identifikovat.
Podpora bezpečnosti a zabezpečení
Dodržujeme zásady zákonnosti, zákonnosti a transparentnosti, v omezeném rozsahu používáme a zpracováváme co nejméně údajů a přijímáme technická a administrativní opatření na ochranu bezpečnosti údajů. Osobní údaje používáme k tomu, abychom pomohli ověřit uživatelské účty a aktivity a podpořili bezpečnost a zabezpečení, například sledováním podvodů a vyšetřováním podezřelých nebo potenciálně nezákonných aktivit nebo porušení našich podmínek nebo zásad. Takové zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na zajištění bezpečnosti našich produktů a služeb.
Zde je popis typů osobních údajů, které můžeme shromažďovat, a jak je můžeme používat:
Jaké osobní údaje shromažďujeme
ⅰ. Údaje, které poskytujete:
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, když používáte naše produkty a služby nebo s námi jinak komunikujete, například když si vytvoříte účet, kontaktujete nás, účastníte se online průzkumu, používáte naši online nápovědu nebo online chatovací nástroj. Pokud provedete nákup, shromažďujeme osobní údaje v souvislosti s vaším nákupem. Tato data zahrnují platební údaje, jako je číslo kreditní nebo debetní karty a další informace o kartách a další informace o účtu a ověření, jakož i fakturační, dodací a kontaktní údaje.
ⅱ. Údaje o používání našich služeb a produktů:
Když navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat informace o typu zařízení, které používáte, jedinečném identifikátoru zařízení, IP adrese zařízení, operačním systému, typu webového prohlížeče, který používáte, informace o použití, diagnostické informace a informace o poloze z nebo o počítače, telefony nebo jiná zařízení, na kterých instalujete naše produkty nebo služby nebo k nim přistupujete. Kde je to možné, mohou naše služby používat GPS, vaši IP adresu a další technologie k určení přibližné polohy vašeho zařízení, což nám umožňuje zlepšovat naše produkty a služby.
Jak používáme vaše osobní údaje
Obecně používáme osobní údaje k poskytování, zlepšování a rozvoji našich produktů a služeb, komunikaci s vámi, nabízení cílené reklamy a služeb a k ochraně nás a našich zákazníků.
ⅰ. Poskytování, zlepšování a rozvoj našich produktů a služeb:
Osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a vývoji našich produktů, služeb a reklamy. To zahrnuje použití osobních údajů pro účely, jako je analýza dat, výzkum a audity. Takové zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu nabízet vám produkty a služby a na kontinuitě podnikání. Pokud se zúčastníte soutěže nebo jiné propagační akce, můžeme vaše osobní údaje použít ke správě těchto programů. Některé z těchto aktivit mají další zásady, které mohou obsahovat další informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje, proto vám doporučujeme, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli, než s nimi budete pokračovat.
ⅱ. Komunikace s vámi:
S vaším předchozím výslovným souhlasem můžeme použít osobní údaje k tomu, abychom vám zasílali marketingová sdělení týkající se našich vlastních produktů a služeb, abychom s vámi komunikovali ohledně vašeho účtu nebo transakce a abychom vás informovali o našich podmínkách. Pokud si již nepřejete dostávat e-maily pro marketingové účely, kontaktujte nás pro odhlášení. Vaše údaje můžeme také použít ke zpracování a reakci na vaše požadavky, když nás kontaktujete. S vaším předchozím výslovným souhlasem můžeme vaše osobní údaje sdílet s partnery třetích stran, kteří vám mohou zasílat marketingová sdělení týkající se jejich produktů a služeb. S vaším předchozím výslovným souhlasem můžeme osobní údaje použít k personalizaci vašich zkušeností s našimi produkty a službami a na webových stránkách a aplikacích třetích stran a ke stanovení účinnosti našich propagačních kampaní.
POZNÁMKA: Pro jakékoli použití vašich informací popsaných výše, které vyžaduje váš souhlas